Επιστροφές

 Η επιστροφή του δέματος γίνεται δωρεάν με τη Speedex. Μπορείς να στείλεις το δέμα σου με δύο τρόπους:

- επισκέψου ένα οποιοδήποτε κατάστημα της Speedex
- επικοινώνησε με οποιοδήποτε κατάστημα της Speedex στο +30 210 3407000 για να καλέσεις έναν κούριερ να παραλάβει το δέμα από το χώρο σου.

Θυμήσου, κατά την παράδοση του δέματος στη Speedex να πάρεις την επιβεβαίωση αποστολής (αποδεικτικό) για το επιστρεφόμενο δέμα.

 * Στην περίπτωση εθνικών αργιών, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση των παραγγελιών ανεξάρτητα από τον τρόπο αποστολής που έχετε επιλέξει.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

 Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβατε.Βάσει νόμου, μία παραγγελία μπορεί να επιστραφεί μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες, εφόσον επιστραφεί άθικτη και μη χρησιμοποιημένη στην κατάσταση στην οποία εστάλη.  Όταν παραλάβουμε το δέμα σας, Θα λάβετε γραπτό μήνυμα (viber ή sms ή email) με το υπόλοιπο του λογαριασμού σας. Το ποσό θα είναι διαθέσιμο για να κάνετε καινούριες παραγγελίες ή για να αιτηθείτε επιστροφή χρημάτων.

Θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode). Για λόγους υγιεινής, τα προϊόντα με τη κόκκινη σήμανση δεν επιστρέφονται. Πριν προβείτε στη διαδικασία επιστροφής, παρακαλούμε να επιβεβαιώσετε ότι το προϊόν που έχετε αγοράσει μπορεί να επιστραφεί καθώς υπάρχουν προϊόντα τα οποία αν έχουν τη σημείωση "δεν επιστρέφεται" στο e-shop μας, δεν μπορούν να επιστραφούν. Στα προϊόντα αυτά συμπεριλαμβάνονται τα είδη προσωπικής περιποίησης, τα εσώρουχα αν έχουν αφαιρεθεί τα προστατευτικά αυτοκόλλητα καθώς και οποιοδήποτε προϊόν βρίσκεται σε ειδική συσκευασία η οποία έχει αλλοιωθεί ή ανοιχτεί (πχ σκουλαρίκια).

Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση σε αντικατάσταση αυτών.

Για την ΕΛΛΑΔΑ η χρέωση επιστροφής είναι Δωρεάν

Κάθε επιστροφή γίνεται μέσω courier τη Speedex την οποία καλείτε στο +30 210 3407000 χρησιμοποιώντας το voucher επιστροφής που είναι μέσα στην αποστολή που παραλάβατε.

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΕΜΑΤΟΣ:

HANDMADE-MARKET

ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ 7

15232 ΧΑΛΑΝΔΡΙ

ΤΗΛ. 2106834792

1.  Συμπλήρωσε τη φόρμα επιστροφής

Συμπλήρωσε τη φόρμα επιστροφής που έχουμε επισυνάψει μέσα στο πακέτο σου και τοποθέτησέ την μαζί με το επιστρεφόμενο προϊόν στο κουτί, σφράγισε το και γράψε πάνω την παρακάτω διεύθυνση επιστροφής:
Handmade-Market
Ηρακλείου 7
Χαλάνδρι, 15232
Αθήνα
Τηλ.2106834792

Χρειάζεσαι νέα φόρμα επιστροφής κατέβασε την εδώ

Τα εξοδα των επιστροφών τα επωμίζεται το Handmade-Market.